Play Arena
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลใช้บังคับ: 3 สิงหาคม 2569
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้เว็บไซต์ทำงาน การตอบคำถาม และการทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ เว็บไซต์นี้ไม่มีการซื้อหรือชำระเงินออนไลน์
นโยบายนี้ครอบคลุมใครและช่องทางใด
- บริษัท เพลย์อารีน่า จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0-1155-65006-24-3 เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้
- นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านส่งผ่านเว็บไซต์ แบบฟอร์มติดต่อหรือสอบถามโครงการ อีเมล โทรศัพท์ Line สื่อสังคมออนไลน์ และช่องทางอื่นที่ใช้สื่อสารกับทีมงาน
- เว็บไซต์นี้เป็นช่องทางให้ข้อมูลและรับการสอบถาม ไม่มีระบบชำระเงินออนไลน์ ระบบซื้อสินค้า หรือกระบวนการซื้ออัตโนมัติ
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ชื่อบริษัท เบอร์โทร อีเมล จังหวัด และรายละเอียดอื่นที่จำเป็นต่อการตอบกลับ
- ข้อมูลการสอบถามและโครงการ เช่น ประเภทพื้นที่เล่นหรือสินค้าที่สนใจ ขนาดหรือสถานที่โดยประมาณ ข้อความ แบบ รูปถ่าย และข้อมูลอื่นที่ท่านเลือกส่งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ เหตุการณ์การใช้งานโดยประมาณ และตัวเลือกคุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ โดยข้อมูลวิเคราะห์แบบเลือกได้จะเก็บหลังจากท่านยอมรับคุกกี้วิเคราะห์เท่านั้น
- โปรดอย่าส่งเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลการเงิน ข้อมูลของเด็ก หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น เว้นแต่เราจะขอเป็นการเฉพาะและอธิบายเหตุผลที่จำเป็น
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไรและอาศัยฐานใด
- เราใช้ข้อมูลติดต่อและข้อมูลการสอบถามเพื่อทำความเข้าใจคำถาม ตอบกลับ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Play Arena และประสานงานการพูดคุยขั้นถัดไปหากท่านเลือกดำเนินการต่อกับทีมงาน
- เราใช้ข้อมูลเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน ดูแลรักษา รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงเนื้อหา ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดมีประโยชน์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์แบบเลือกได้เมื่อได้รับความยินยอมเพื่อเข้าใจประสิทธิภาพเว็บไซต์ และจะไม่นำข้อมูลจากการสอบถามไปใช้ทำการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ท่านเลือกรับข่าวสารหรือมีกฎหมายรองรับ
- เราอาจประมวลผลข้อมูลเพราะท่านขอให้ดำเนินการ เพราะจำเป็นต่อการให้หรือพัฒนาบริการ เพราะท่านให้ความยินยอม หรือเพราะกฎหมายกำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี
ทางเลือกของท่านเมื่อให้ข้อมูล
- ท่านเข้าชมเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องส่งแบบฟอร์ม ช่องที่ระบุว่าจำเป็นใช้เพื่อให้เราเข้าใจคำขอและติดต่อกลับ ส่วนข้อมูลที่ไม่บังคับสามารถเว้นว่างได้
- หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม เราอาจตอบกลับได้ไม่ครบถ้วนหรือไม่สามารถดำเนินการสอบถามนั้นต่อได้ แต่เราจะไม่บังคับขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำขอของท่าน
- ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์แบบเลือกได้ โดยการปฏิเสธไม่ปิดกั้นการใช้งานส่วนหลักของเว็บไซต์
เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง
- เราเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นแก่พนักงานที่ได้รับอนุญาตและผู้ให้บริการที่ช่วยดูแลเว็บไซต์หรือตอบคำถาม เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ อีเมล ความปลอดภัย การดูแลระบบ การวิเคราะห์ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญ หรือผู้สนับสนุนโครงการเมื่อเกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการต้องใช้ข้อมูลตามงานที่ได้รับมอบหมายและดูแลข้อมูลอย่างเหมาะสม เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือบริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หากเกิดขึ้น เราจะใช้มาตรการคุ้มครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บและการรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลการสอบถามโดยปกติจะเก็บไม่เกิน 24 เดือนนับจากการติดต่อล่าสุด เว้นแต่ท่านขอให้ลบก่อน ยังมีการพูดคุยต่อเนื่อง หรือมีเหตุทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
- บันทึกทางเทคนิค บันทึกความยินยอม และบันทึกความปลอดภัยจะเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน ตรวจสอบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือจัดการข้อกังวล
- เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อทำได้ตามสมควร เราใช้การควบคุมสิทธิ ระบบที่ปลอดภัย การสำรองข้อมูล และข้อกำหนดต่อพนักงานหรือผู้ให้บริการตามสมควร ไม่มีระบบใดปราศจากความเสี่ยง หากเกิดเหตุละเมิดที่ต้องรายงาน เราจะแจ้งผู้ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเลือกได้
- เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและจดจำตัวเลือกคุกกี้ของท่าน ส่วน Google Analytics หรือ Google Tag Manager จะโหลดหลังจากท่านกด “ยอมรับ” ในแถบคุกกี้เท่านั้น
- การกด “ปฏิเสธ” ไม่ปิดกั้นการใช้งานส่วนหลักของเว็บไซต์ ท่านเปลี่ยนใจได้โดยล้างข้อมูลที่เว็บไซต์นี้บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์แล้วเลือกใหม่ และสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- ข้อมูลวิเคราะห์ที่เก็บก่อนถอนความยินยอมอาจยังถูกประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมาย แต่จะไม่มีการโหลดเครื่องมือวิเคราะห์เพิ่มเติมหลังล้างค่าที่บันทึกไว้และเลือกปฏิเสธ
สิทธิของท่านและวิธีใช้สิทธิ
- ท่านอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ โอนข้อมูล คัดค้าน หรือถอนความยินยอมได้ตามกฎหมายและข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปโดยชอบก่อนถอน
- ติดต่อ playarenathailand@gmail.com หรือ 099-998-5925 โปรดระบุข้อมูลหรือคำขอให้ชัดเจน เราจะขอยืนยันตัวตนเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากทำตามคำขอทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ได้ เราจะอธิบายเหตุผลและขั้นตอนถัดไปที่ท่านทำได้ เว้นแต่กฎหมายห้ามเปิดเผย
ข้อมูลของเด็ก
- ช่องทางสอบถามสาธารณะของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่และผู้แทนองค์กร เราไม่ได้ตั้งใจขอให้เด็กส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์นี้
- หากท่านเชื่อว่าเด็กส่งข้อมูลให้เราโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อตรวจสอบและลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลง ข้อสงสัย และการร้องเรียน
- เราอาจปรับนโยบายเมื่อเว็บไซต์ ช่องทางสื่อสาร หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะใช้ตั้งแต่วันที่ระบุและไม่นำไปลดสิทธิย้อนหลัง
- หากมีข้อกังวลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบก่อน ท่านอาจติดต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจได้ตามกรณี
- บริษัท เพลย์อารีน่า จำกัด 108/37 หมู่ที่ 8 ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 อีเมล playarenathailand@gmail.com หรือโทร 099-998-5925